Förfalskning

Medvetenhet om förfalskning

Vår genuina kärlek till cykling genomsyrar allt vi gör på Specialized. Precis som du är vi passionerade cyklister som alltid strävar efter att förbättra cykelupplevelsen för oss själva och de runtomkring oss.

Säkerhet är viktigt för oss, inte bara för att vi själva cyklar utan också för att vi tänker oss alla våra kunder som del av en stor cykelfamilj.

Så du kan tro att vi tar det personligt när det kommer till förfalskade produkter. Därför arbetar vi för att stoppa förfalskade produkter. Den här guiden är till för att hjälpa dig att undvika dem.

What if I've Bought a Counterfeit Product?

If you even have the slightest suspicion that you've bought a counterfeit product or come across something fishy online, let us know at [email protected]. Why? Because your safety matters to us, and counterfeit products are a huge risk.

The best way to avoid the counterfeits altogether is to shop at an authorized Specialized Retailer or directly on Specialized.com. That way, you can be sure you're getting safe, authentic Specialized products.

Find a Retailer

Hur identifierar jag en oäkta produkt?

Vem är säljaren?

Är det en Specialized-återförsäljare? Äkta Specialized-produkter säljs av oss, av våra partnerbutiker och auktoriserade återförsäljare och deras webbbutiker.

Kolla priset

Om du hittar cykel eller utrustning till ett löjligt lågt pris är risken stor att produkten är förfalskad, stulen eller bluff.

Urvalet av produkter

Finns det många olika mönster eller färger? Det är en tydlig röd flagg.

Ramnummer

Om säljaren inte kan dela ramnumret, tänk dig för. Det är en av de största indiktationerna för en förfalskad eller potentiellt stulen cykel.

Finns det en finns det flera

Förfalskade produkter kan ofta hittas på samma ställe. Så var på din vakt om en individ eller webbsida som säljer produkter från andra märken som ofta förfalskas.

Kontrollera kvalitén

Förfalskade produkter känns ofta igen på fel i detaljerna. Formen kanske verkar okej, men ta en närmre titt – färgen, små delar i metall och plast, etiketter eller dekaler är ofta felaktiga.

Vem är säljaren?

Är det en Specialized-återförsäljare? Äkta Specialized-produkter säljs av oss, av våra partnerbutiker och auktoriserade återförsäljare och deras webbbutiker.

Ramnummer

Om säljaren inte kan dela ramnumret, tänk dig för. Det är en av de största indiktationerna för en förfalskad eller potentiellt stulen cykel.

Kolla priset

Om du hittar cykel eller utrustning till ett löjligt lågt pris är risken stor att produkten är förfalskad, stulen eller bluff.

Finns det en finns det flera

Förfalskade produkter kan ofta hittas på samma ställe. Så var på din vakt om en individ eller webbsida som säljer produkter från andra märken som ofta förfalskas.

Urvalet av produkter

Finns det många olika mönster eller färger? Det är en tydlig röd flagg.

Kontrollera kvalitén

Förfalskade produkter känns ofta igen på fel i detaljerna. Formen kanske verkar okej, men ta en närmre titt – färgen, små delar i metall och plast, etiketter eller dekaler är ofta felaktiga.

Syna en bluff

Nuförtiden dyker det upp bluff-säljare överallt. Så fråga dig själv dessa frågor: Verkar priset för bra för att vara sant? Har webbsidan en legitim plats för sin verksamhet? Verkar avsnittet "Om oss" handla om en faktisk butik? Kan du lägga oändligt många cyklar i din varukorg?

Är det säkert att använda förfalskade produkter?

Förfalskade produkter saknar ofta de standarder av kvalitet och skydd som äkta Specialized-utrustning har.

Ta hjälmar, till exempel. En förfalskad hjälm kanske ser ut som en äkta, men den ger inte det skydd du behöver när det gäller som mest.

Förfalskade hjälmar har inte Specializeds interna skydd och kan inte motstå islag på samma sätt.

Vi avråder starkt att använda förfalskade produkter – det är inte värt det, med risk för din säkerhet.

Identifying Counterfeit Products

This is where things get tricky. Counterfeiters are getting better at their game, but there are still some signs you can look out for. Examples of counterfeit products, and ways to identify them, are shown below (marked by a red X).

If you’ve purchased a product resembling any counterfeit examples, please contact Specialized Brand Security for authentication.

Carbon Frames

Counterfeit bikes are out there, but our global team is reporting that only a few models are commonly faked. Here's what we usually see:

Tarmac, Venge, Aethos
Stumpjumper FSR, Stumpjumper EVO, Stumpjumper HT
Epic, Epic HT, Epic EVO

On carbon fiber counterfeit frames, look closely at the metal pieces on a frame, and compare it to a real bike often details like the derailleur hangers, headset, and seatpost head are often obviously and completely wrong on a fake bike.

Aluminum Bikes

Sometimes, counterfeiters slap on replacement stickers to make cheap aluminum frames look like authentic Specialized bikes.

Specialized-appen

Att köpa en ny cykel kan vara stressigt nog, även om du inte går och funderar på om det är en äkta Specialized-cykel. En god nyhet är då att du kan kontrollera ramnumret i Specialized-appen (finns i App Store & Google Play Store), som kan hjälpa dig att bekräfta att cykeln är äkta.

När du använder appen, tänk på följande:

Om du anger ett ramnummer manuellt och inte får upp en bild och delnummer i sökresultatet, ta omedelbart kontakt med [email protected].
En äkta cykel visar en bild på cykel med modell, produktionsår och rätt färg.
Registrera inte en cykel/ett ramnummer som inte visar korrekt bild och beskrivning i appen.
Det här ramnumret är alltid en förfalskning: WSBC604292544K.
Många förfalskade ramnummer i omlopp för Tarmac SL7-kopior ser ut som bilderna nedan. Om du är osäker, kontakta oss via [email protected] och skicka bilder på cykeln, särskilt närbilder av delar, sadelstolpshuvudet och växlarna.

Exempel på falska ramnummer

Fake

Hjälmar

En äkta Specialized-hjälm är gjord med noggrant hantverk i varje detalj. Falska hjälmar kanske ser liknande ut, men saknar ofta viktiga säkerhetsegenskaper. Kontrollera hjälmens klistermärken, samt remmar och remdelare. Specialized-loggorna är ofta felaktiga jämfört med de äkta. Remdelarna är ofta platta och inte räfflade. Klistermärkena är inte korrekta..

Labels

Counterfeit Prevail helmets often show pin steam vents and are usually labeled with SM/MD sizing rather than horizontal steam vents and MD sizing. SM/MD or Asia Medium sizing does not indicate a fake, in and of itself, but they are incredibly rare outside of Asian or Brazilian markets.

Helmet Straps

Counterfeit Prevail and S-Works Evade helmets may have faulty strap construction, incorrect logo orientation or font, and poor-quality stitching.

Styren

Textures

Fake Aerofly II, Roval Rapide, and Roval Rapide Cockpit handlebars are easy to spot - the dots on the top of the bars are often completely wrong.

Graphics

Counterfeit Aerofly and Venge VIAS handlebars are very flexible. The carbon fibers can be heard crackling during a strong, bare-handed flex test. Sometimes, you can even snap them with your bare hands. Aerofly bars and mountain bike handlebars with large red or silver graphics are certainly counterfeit. Specialized has never made bars with these graphics.

Cable Routing

Counterfeit Aerofly bars often have poorly made derailleur cable entry holes. Authentic bars have a visible cable support shelf.

Tröjor

Authentic Specialized jerseys do not have other brand logos on the garment unless it is an official pro team jersey, which is very limited. Use commonsense with apparel. Authentic Specialized jerseys and shorts are not sold as a set for suspiciously cheap prices.

Counterfeit Jersey sellers often display large quantities of older Specialized jersey models, which is not consistent with the selection found on the official Specialized website.

Shorts, handskar, sadlar och prislappar

När det gäller shorts, handksar, sadlar och prislappar är det oftast kvalitén som avslöjar kopior. Titta närmare på konstruktion, material, loggor och pris. Här kan du ofta se tecken på att produkten är oäkta.

Shorts

One way to spot fake shorts is by checking the padding. These knock-offs are typically poorly made and do not properly position the padding to provide riders with maximum comfort. Some may even have the "COOLMAX™" branding on the chamois, even though they don't use that material.

Gloves

Differentiating between counterfeit gloves and genuine ones can be done through their pricing. Authentic Specialized gloves usually have a minimum retail price of $25 and above. Logos are another indicator, as phony gloves usually display multiple logos that are either too large or incorrect.

Saddles

A bare carbon saddle is a counterfeit product. Authentic Specialized saddles will always have material over the frame.

Hangtags

Jerseys and shorts are the most common counterfeit Specialized products and are made in many different countries. One of the easiest ways to identify a counterfeit product is by the tag. Counterfeit products will have poorly-printed hangtags with off-brand colors and fonts.

Remember

If you spot something suspicious or you're not sure about a product, get in touch with us at [email protected].

Your safety and the quality of your ride is our priority.