Icon
Clear Icon
Search Icon
Clear Icon
Search Icon
Den 12:e oktober 2021

Återkallelse av Tarmac SL7

Hej Specialized-cyklist!

Vi utfärdar en frivillig återkallelse gällande byte av expandrar och uppgradering av kompressionsringar på Tarmac SL7-cyklar/ramar. Vi har inte tagit emot någon anmälan om personskada. Specialized och återförsäljare kommer via e-post att kontakta ägare som är berörda av den här återkallelsen.

Läs anvisningarna nedan för att fastställa om din cykel berörs. Om så är fallet ber vi dig att kontakta din auktoriserade Specialized-återförsäljare, som kommer att byta ut cykelns expander (fig. 1A) mot en ny förlängd expander (fig. 1B) och uppgradera kompressionsringen (fig. 2A) till en nyare tvådelad kompressionsring (fig. 2B), förutsatt att din cykel inte redan är utrustad med en sådan.

Vi är mycket glada att dela din stora passion för cyklar och arbetar intensivt för att du ska vara tillbaka på vägen så snabbt som möjligt. Kontakta din återförsäljare eller Specialized Rider Care om du har några frågor.

Tack för att du använder Specialized!

Mike Sinyard

Figur 1

Figur 2

ANLEDNING TILL ÅTERKALLELSEN

Hårda stötar framifrån, till exempel hårda slag i djupa potthål, kan utsätta komponenter i styrlager för mycket stora påfrestningar och leda till att spricka uppstår i framgaffelns gaffelrör. En skadad framgaffel kan gå sönder om cykeln fortsätter att användas, med risk för vurpa och personskada.

CYKLAR SOM BERÖRS

All Tarmac SL7-cyklar berörs av denna återkallelse. Du berörs av denna återkallelse endast om din cykel finns med i

denna lista.

Skillnaden mellan Tarmac SL7-modeller och den tidigare generationens Tarmac-modeller är den integrerade (dolda) kabeldragningen genom cykelns styrlager (se bild ovan) och texten Tarmac på baksidan av sadelrör på SL7-modeller (se bild ovan).

Din cykel är berörd endast om den var utrustad med styrlager med integrerad kabeldragning (se bild ovan) i ursprungsskick. Nedan visas en bild på typisk utformning för styrlager och styrstamsklämma. Om din cykel ser ut så här berörs du inte.

VAD SKA JAG GÖRA OM JAG HAR EN CYKEL SOM BERÖRS?

Sluta använda din cykel, kontakta din auktoriserade Specialized-återförsäljare och boka en tid för installation av reservdelar kostnadsfritt.

VAD KOMMER SPECIALIZED ATT GÖRA FÖR BERÖRDA ÄGARE?

Specialized Rider Care och återförsäljare kommer att kontakta ägare som är berörda av den här återkallelsen.

Om din cykel är berörd kommer din auktoriserade Specialized-återförsäljare att installera reservdelar kostnadsfritt.