En Specialized, nuestro primer principio es que "El ciclista es el jefe". Nuestra prioridad es servir a nuestros ciclistas con los productos de ciclismo más innovadores del mundo, y respaldar los productos que vendemos. Por esta razón, nos complace ofrecer una de las políticas de garantía más generosas y respetuosas con el ciclista:
Políticas de Garantía | Cobertura primer dueño | Cobertura |
|---|---|---|
| Garantía para cuadros y conjuntos de cuadros de la marca Specialized: - Estructura del cuadro o conjunto - Vainas y basculantes - Horquillas rígidas de bicicletas de ruta y gravel | Toda la vida | 2 años desde la compra original |
| Pintura y gráficos de cuadros de la marca Specialized | 2 años | 2 años desde la compra original |
| Otros componentes: - Sistema Future Shock - Piezas Brain Horquillas y Shock | 2 años | 2 años desde la compra original |
| TURBO: - Motores y baterías * Baterías 2 años o 300 ciclos: | 2 años | 2 años desde la compra original |
| TURBO: Componentes* - Cables - Sensores - Cargadores - Unidad de Control | 2 años | 2 años desde la compra original |
| Artículos, accesorios y componentes de la marca Specialized que no estén cubiertos específicamente de otra manera: Prendas de vestir, zapatos, cascos, asientos, luces, bombines, porta botellas y partes móviles. | 1 año | No aplica |
*Registra tu bicicleta para poder acceder a los beneficios y políticas de garanía de Specialized.
** Registra tus Ruedas ROVAL para poder acceder a los beneficios y políticas de garantía de Specialized.
**Warranty Policy Chile
| Políticas de Garantía ROVAL | Cobertura primer dueño | Cobertura segundo dueño |
|---|---|---|
| Partes Roval: - Llantas - Manubrios - Tubos de asientos | 2 Años | 2 Años desde la compra original |
*Garantia solo aplicable por defectos de fabricación
*Registra tus Ruedas ROVAL para poder acceder a los beneficios y políticas de garantia de Specialized.
**Warranty Policy Chile
| Productos aplican a beneficio | Tiempo de cobertura |
|---|---|
| Cuadros de carbono o conjunto de cuadro | Toda la vida (primer dueño) |
| Roval y componentes de carbono | 5 años |
| Turbo y sus partes electrónicas | 5 años |
Menos 3 años | 3 a 4 años | 4 a 5 años | 5 años o más | |
|---|---|---|---|---|
| Crash Replacement | 35% | 25% | 20% | 20% |
| Turbo venta asistida | 50% | 35% | 20% | 0% |
*Registra tu bicicleta para poder acceder a los beneficios y políticas de garantía de Specialized.
*Registra tus Ruedas ROVAL para poder acceder a los beneficios y políticas de garantía de Specialized.
*** Descarga AQUÍ el detalle de nuestras Políticas de garantía Specialized Chile.
**** Aplica para cuadros y set de cuadros de carbono.
*****Aplica para conjunto de ruedas y componentes ROVAL.
Specialized Bicicletas Chile Ltda., respalda al proveedor BIKEFIX AND HIGH PERFORMANCE LIMITADA como su pintor oficial de la marca. Esta alianza tiene un inicio y respaldo desde el 1 de octubre de 2023, hasta el 31 de diciembre 2024.
La alianza con BikeFix entrega el beneficio a los primeros dueños de una bicicleta Specialized poder pintar su marco o cuadro con un diseño personalizado sin perder la garantía de por vida de sus cuadros o marcos. A la vez BikeFix garantizará por 1 año a todos los proyectos realizados en conjunto con sus clientes Specialized.
Cualquier otro punto no mencionado sobre las políticas de garantía de pintura y cuadros relacionados a la customización lo podrás encontrar en nuestras Warranty Policy 2024.
Condiciones:
· Ser primer dueño de la bicicleta Specialized.
· Bicicleta registrada en la página.
· Solicitudes hechas via Bikefix High Performance Limitada.
Contacto:
BIKEFIX AND HIGH PERFORMANCE LIMITADA
www.bikefix.cl
[email protected]