9 Janvier 2019 : Colliers de serrage de direction Roubaix, Ruby, Diverge et Sirrus - Rappel Volontaire

Chère, cher passionné\(e\),

Chez Specialized, la sécurité du pratiquant est notre priorité. Quand celle-ci est compromise, nous nous devons d’agir.

Specialized procède volontairement au rappel des colliers de serrage de direction équipant certains vélos Roubaix, Ruby, Diverge et Sirrus.

Cliquez-ici pour voir la liste complète des Sku's concernés.

Si vous possédez un vélo Roubaix, Ruby, Diverge ou Sirruséquipé de l’amortisseur de direction Future Shock \(liste des vélos affectés ci-dessous\), veuillez arrêter immédiatement d’utiliser votre vélo et apportez-lechez lerevendeur agréé Specialized le plus proche. Si vous avez un doute sur le fait que le modèle que vouspossédez est concerné par ce rappel ou pas, votre Revendeur Agréé Specialized sera en mesure de le déterminer.

Le collier de serrage de direction est susceptible d’être endommagé et de se fissurer à cause de la corrosion. Cela pourrait provoquer une perte de contrôle dans la direction.

Si votre vélo est affecté, votre Revendeur Agréé Specialized changera le collier de serrage affecté par un nouveau et cesans frais.

Merci pour votre confiance envers Specialized.

Jon Goulet, Directeur du Service Qualité