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    Sensibilisation à la contrefaçon

    Chez Specialized, notre amour pour le cyclisme est profond et cela se voit dans tout ce que nous faisons. Nous sommes comme vous : des cyclistes passionnés qui s'efforcent à toujours améliorer l'expérience pour notre communauté.

    La sécurité est une priorité pour nous, non seulement parce que nous roulons nos propres vélos, mais aussi parce que nous considérons que tous nos clients font partie de notre famille cycliste.

    Vous pouvez donc être sûr que nous le prenons personnellement lorsqu’il s’agit de produits contrefaits. C'est pourquoi nous nous engageons à identifier les contrefaçons. Ce guide est là pour vous aider à les identifier et à les éviter.

    Que faire si j'ai acheté un produit contrefait ?

    Si vous avez le moindre soupçon que vous avez acheté un produit contrefait ou que vous tombez sur quelque chose de louche en ligne, faites-le nous savoir à [email protected]. Pourquoi? Parce que votre sécurité nous tient à cœur et que les produits contrefaits représentent un risque énorme.

    La meilleure façon d'éviter complètement les contrefaçons est d'acheter chez un détaillant Specialized agréé ou directement sur Specialized.com. De cette façon, vous pouvez être sûr d'obtenir des produits Specialized sûrs et authentiques.

    Trouver un revendeur

    Comment repérer une contrefaçon ?

    Qui est le vendeur ?

    Le vendeur est-il un détaillant Specialized certifié ? Les équipements Specialized authentiques sont vendus par nous, nos magasins de vélos partenaires, leurs sites Web et des détaillants agréés sur des plateformes de commerce en ligne sélectionnées.

    Vérification du prix

    Si le prix d'un vélo ou d'un équipement est ridiculement bas, il s'agit probablement d'une contrefaçon, d'un vol ou d'une arnaque.

    Selection de produit

    Vous voyez une tonne d’anciens modèles et coloris ? C'est un signal d'alarme ici.

    Numéros de série

    Si un vendeur ne peut pas fournir de numéro de série, faites attention. C’est l’un des principaux signaux d’alarme en cas de vélo contrefait ou éventuellement volé.

    Regroupement de contrefaçons

    Les produits contrefaits sont souvent vendus en grappes. Méfiez-vous donc si vous remarquez le même individu douteux ou le même magasin de commerce électronique vendant d’autres marques fréquemment contrefaites.

    Contrôle de qualité

    Les produits contrefaits ne vons souvent pas dans le détail. Ils ont peut-être la bonne forme, mais regardez de plus près : la peinture, la visserie en métal et les pièces en plastique, les étiquettes volantes ou les autocollants sont souvent arrachés.

    Qui est le vendeur ?

    Le vendeur est-il un détaillant Specialized certifié ? Les équipements Specialized authentiques sont vendus par nous, nos magasins de vélos partenaires, leurs sites Web et des détaillants agréés sur des plateformes de commerce en ligne sélectionnées.

    Numéros de série

    Si un vendeur ne peut pas fournir de numéro de série, faites attention. C’est l’un des principaux signaux d’alarme en cas de vélo contrefait ou éventuellement volé.

    Vérification du prix

    Si le prix d'un vélo ou d'un équipement est ridiculement bas, il s'agit probablement d'une contrefaçon, d'un vol ou d'une arnaque.

    Regroupement de contrefaçons

    Les produits contrefaits sont souvent vendus en grappes. Méfiez-vous donc si vous remarquez le même individu douteux ou le même magasin de commerce électronique vendant d’autres marques fréquemment contrefaites.

    Selection de produit

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    Contrôle de qualité

    Les produits contrefaits ne vons souvent pas dans le détail. Ils ont peut-être la bonne forme, mais regardez de plus près : la peinture, la visserie en métal et les pièces en plastique, les étiquettes volantes ou les autocollants sont souvent arrachés.