Freiwilliger Rückruf: Tarmac SL7

Sehr geehrte(r) Specialized-Fahrer/-in,

wir führen einen freiwilligen Rückruf durch, um bei Tarmac SL7-Bikes und -Rahmensätzen Expander auszutauschen und Kompressionsringe umzurüsten. Uns liegen diesbezüglich keine Berichte über Verletzungen vor. Specialized und seine Fachhändler werden Fahrer und Fahrerinnen, die von diesem Rückruf betroffen sind, per E-Mail kontaktieren.

Bitte lesen Sie die nachfolgende Anleitung, um zu ermitteln, ob Ihr Fahrrad betroffen ist. Falls ja, wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Specialized-Fachhändler, der den derzeitigen Expander [Abb. 1A] durch einen neuen, verlängerten Expander [Abb. 1B] ersetzen und den Kompressionsring [Abb. 2A] auf den neuen zweiteiligen Kompressionsring [Abb. 2B] umrüsten wird, wenn Ihr Fahrrad nicht bereits damit ausgestattet ist.

Es ist ein Privileg, unsere Leidenschaft für Fahrräder mit Ihnen zu teilen und wir setzen alles daran, dass wir Sie so schnell wie möglich wieder zurück auf die Straße bringen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder kontaktieren Sie Specialized Rider Care.  

Vielen Dank, dass Sie ein Fahrrad von Specialized fahren.

Mike Sinyard

GRUND FÜR DIESEN RÜCKRUF

Starke frontale Stöße, z. B. ein Stoß durch ein tiefes Schlagloch mit erheblicher Krafteinwirkung, können den Steuersatz übermäßig belasten und einen Riss im Gabelschaftrohr verursachen. Eine beschädigte Gabel kann, wenn sie weiter verwendet wird, brechen und zu Sturz- und Verletzungsgefahr führen.

BETROFFENE FAHRRÄDER

Von diesem Rückruf sind alle Tarmac SL7-Bikes betroffen. Wenn Ihr Fahrrad in dieser

Liste nicht aufgeführt ist, sind Sie nicht von diesem Rückruf betroffen.

Bei Tarmac SL7-Modellen befindet sich der Schriftzug „Tarmac“ an der Rückseite des Sitzrohrs des Fahrrads. Sie lassen sich von den Tarmac-Modellen älterer Generationen anhand der integrierten (verdeckten) Zugführung durch den Steuersatz unterscheiden (siehe Foto unten).

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN MEIN FAHRRAD BETROFFEN IST?

Fahren Sie bitte nicht weiter mit Ihrem Fahrrad und kontaktieren Sie einen autorisierten Specialized-Fachhändler, um einen Termin zum für Sie kostenlosen Austausch der Teile zu vereinbaren.

WIE WIRD SPECIALIZED BETROFFENE FAHRER/-INNEN UNTERSTÜTZEN? 

Specialized Rider Care und Fachhändler werden Fahrer und Fahrerinnen kontaktieren, die von diesem Rückruf betroffen sind. 

Wenn Ihr Fahrrad betroffen ist, wird Ihr autorisierter Specialized-Fachhändler die Teile für Sie kostenlos austauschen.

Wenn Ihr Fahrrad ursprünglich nicht mit einem Steuersatz mit integrierter Zugführung wie oben abgebildet ausgestattet war, ist es von diesem Rückruf nicht betroffen. Die Abbildung unten zeigt ein typisches Steuersatz- und Vorbauklemmungsdesign. Wenn Ihr Fahrrad so aussieht, sind Sie von diesem Rückruf nicht betroffen.